及时处理考生身份验证失败问题确保顺利参考案

案例内容

【案情概要】

2018年9月22日，中秋节节假日的第一天，同时也是2018年国家统一法律职业资格考试客观题开考的重要一天，当别人轻松愉悦的沉浸在节假日的欢乐气氛时，有这么一群人已早早整装待发奔赴法考的“战场”。

国家统一法律职业资格考试淮北考区共设置两个考点——安徽矿业职业技术学院、淮北市广惠职业培训学校，开考当日上午八时左右，安徽矿业职业技术学院考点的一名考生在进行“人脸识别”身份验证时一直显示验证失败，为了安抚考生急躁情绪，考务工作人员继续验证后续考生的身份信息，并将该名考生带至一旁详细询问情况，试图找出验证失败的原因以及处理对策。经过仔细问询后，该名考生解释说自己在备考期间吃胖了，导致本人面像与身份证、准考证上的照片轮廓不一致，从而验证失败。另外，还有一点可能的原因是，照片进行了PS处理，系统采集的重要轮廓点发生了改变，导致验证失败。

【应对措施】

    淮北市司法局本着从严治考与热情服务相结合的宗旨，为了确保考生能顺利考试，随即对该考生进行人工核验，在核验保证是其本人的情况下，先允许该考生进入考场参加考试，并于考试结束后让该考生做进一步情况说明，与此同时，市局考务工作人员对考生本人及其身份证、准考证进行拍照留存，并告知考生填写诚信参考承诺书。

【处理依据及结果】

     按照司法部和省厅的相关规定，本着对考生负责的态度，不让任何一个人因为意外而错失宝贵机会，确保所有符合条件的考生顺利考试。

【编辑点评】

    国家统一法律职业资格考试是国家举办的重要考试，必须本着认真负责的态度，处理好每个阶段的工作，对每一位参加考试的考生负责，竭力帮助考生解决困难和问题，既是职责所在，更是彰显司法行政职能的体现。