为疾患考生提供协助服务案

案例内容

【案情概要】

2020年11月1日，法律职业资格考试客观题考试东莞考区广东科技学院考点某考场，来自东莞理工学院大四学生胡某，因患病导致出行不便，且需要特殊座椅才能顺利进行考试的特殊情况，东莞市司法局工作人员及时发现并迅速为其开通快捷贴心服务。

【应对措施】

东莞市司法局在尊重其本人意愿基础上，一是为该考生提供快速测温及检查“粤康码”绿色通道；二是进入考场后迅速为该考生进行考务安全系统人像比对签到；三是根据该考生需要特殊座椅为其配备增高坐垫，考务工作人员协助扶持落座；四是尽量减少其因奔波劳累影响考试等不利因素，为该考生准备午餐及休息场所等暖心服务，确保其平安顺利完成考试。主观题考试时，因其报名参加全省统一调配到河源考区参加的纸笔考试，我局提前与河源考区负责人取得联系，商请为该考生提供便利事项。

【处理依据及结果】

东莞市司法局按照“从严治考、规范管理、热情服务”的要求，在考试组织实施中，坚持以人为本，热情周到服务原则，想考生之所想，急考生之所急，主动提供贴心全程服务，并专人负责，为考生顺利完成考试奠定了基础，考生家属对服务表示衷心的感谢。