1.服务功能
电话银行转账功能为已完成柜台签约操作的电话银行高级客户提供服务。高级客户可以通过银行电话渠道从其在建行的签约账户向其他账户转账，也可以在限额内从其签约账户向建行其他账户转账。
支持理财卡、储蓄卡等账户之间的资金转账。
为客户提供724小时转账交易服务，客户可通过自助服务或客服代表协助交易完成上述功能。
2.加工条件
在建行网点柜台注册的所有高级银行电话客户均可使用此项服务。
3.操作指南
您可以随时拨打95533，根据语音提示选择按钮进行转账交易。
您可以选择电话信息服务向收款人提示汇款事宜。
场外转账交易是要收手续费的。普通账户和金融卡黄金账户，收费标准为金额的0.4%，从2元到40元不等。有电话留言的，分别按0.5元/字收费；理财卡白金账户按金额的0.25%收取，从2元到25元不等。如果有电话留言，按0.5元/条收费。
建行规定单笔交易最高限额为20万元，日累计最高限额为50万元。您可以在此限额内通过柜台设置自己的交易限额。
4.自助转账操作流程：
只要在电话提示音的引导下按照以下步骤操作，就可以分别实现普通账户转账、理财卡账户转账、理财卡向其他账户转账的功能。
第一次打电话到银行需要设置密码，然后根据语音选择转账功能，再根据提示输入要转账到账户的卡号和金额。输入完成后，按#键结束，传输成功后会有语音提示。
5.交易处理
您可以通过手机随时享受以下服务。
查询：查询账户信息及明细。
转账：我可以从我在建行的签约账户转账到其他账户，限额内转账到其他账户，或者异地汇款。龙卡和理财卡也可以进行卡内转账。
代理缴费：支付当地储蓄网点可以办理的各种费用，如电话费(包括电信费、网通、移动、联通、铁通等。)、水费、电费、煤气费、交通罚款。
国债服务：高级客户可实现认购、实时交易、记账式国债网上查询、网上查询、购买服务、预付款、凭证式国债到期兑付等功能。个人贷款服务和电话支付。
资金、证券、银行存款：实现建设银行银行账户与证券公司存款账户之间的资金划转和余额查询。
其他业务包括：股票业务、理财卡服务、外汇交易、基金服务、个人贷款服务、电话支付。
彩票投注支付：彩票投注站将投注款支付到当地彩票管理中心很方便，不需要来回到当地彩票管理中心，耗费大量时间。
