西太平洋银行在 11 月的 2021 年财务业绩中宣布，它希望到 2024 年将其成本基础降至 80 亿澳元。
周四，红白银行表示 它将开始实施该计划，将其公司职能减少约 20%，因为它的目标是创建一个“小型、更集中的总部”。
这一变化将涉及将公司的支持服务（包括技术、财务和人力资源）转移到一个名为客户服务和技术的新部门，该部门将由现任首席运营官 Scott Collary 领导，他的新头衔将是客户服务和技术集团执行官 .
据银行称，这个新部门将负责“支持我们的客户并从大规模运营中受益”的职能，包括技术、运营、补救和投诉。
银行还宣布成立另一个名为企业服务的部门， 这将汇集财产、采购、人力资源服务、金融服务、公司事务以及社区和可持续性的共享服务功能。 现任客户和企业关系部主管 Carolyn McCann 将领导这个新部门。
“我们正在建立一个更简单的银行，精简我们的组织并降低运营集团的成本，”西太平洋银行首席执行官彼得金谈到重组时说。
“这是为客户提供更好服务和为股东提供更好结果的关键。
”这些变化主要涉及总部和支持职能部门，而不是面向客户的角色。 让我们的员工更接近前线，再加上我们已经增加了银行家的数量，将进一步加强我们对客户的特许经营权。”
已经开始的变化也导致员工人数减少超过 该银行表示，上一季度有 1,100 名员工，其中包括第三方承包商和员工。
此外，这一变化意味着首席风险官与金融犯罪、合规和行为小组的执行角色已合并。 兼任集团首席风险官的是 Ryan Zanin，他从纽约联邦国家抵押贷款协会（也通常称为房利美）加入公司，担任执行副总裁兼首席风险官。
重组管理层 团队将导致银行现任首席风险官 David Stephen 以及金融犯罪、合规和行为小组执行官离职 莱斯万斯。 Stephen 将继续担任目前的职务，直到 5 月，而 Vance 将在今年晚些时候完成工作。
“两年前，我们将金融犯罪提升为专门的执行职务，以确保我们专注于提高业绩。虽然有 仍有工作要做，现在是时候简化我们在 CRO 下的所有风险职能的责任，”King 说。
西太平洋银行的重组是在它发布第一季度业绩时发布的，报告净利润为 18.2 亿澳元，80 与 2H21 季度平均水平相比，增长了 %，营业收入稳定为 51.1 亿澳元。
在截至 2021 年 12 月 31 日的三个月中，总支出减少了 1.91 亿澳元，至 27 亿澳元，西太平洋银行表示，这反映了其成本重置计划的预期结果，包括裁员。
该集团补充说，预计将产生“小 “ 2022 年上半年业绩的重组费用，并为全年业绩预订额外的重组费用，因为它细化了变化和新角色。
“我们在今年取得了良好的开端，我们正在看到 我们简化计划的成本效益。然而，环境仍然具有高度竞争性，我们继续看到利润压力，“西太平洋银行首席财务官迈克尔罗兰说。
“鉴于此，我们正在推进我们的简化计划并改变我们的运营结构，以提高效率并使我们的更多员工更接近他们支持的客户。”
同样在周四，Colonial First State (CFS) 宣布将与 FNZ 将在年底前推出一个新的 wrap 平台。 CFS 表示已任命 FNZ 帮助其在平台即服务模式下替换当前的解决方案。 新的 wrap 平台有望在投资选择和托管账户管理、顾问服务、咨询技术集成和数据管理等领域提供功能。
大修将标志着 CFS 在未来四年内进行 4.3 亿澳元数字化转型的下一阶段。
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