小编李小万突然降价,大批刚提车的车主要求厂家赔偿,您觉得该不该赔?嗯,如果厂家销售向消费者承诺过不会降价,当然该拍4S店不也老承诺说不会降价吗?真降了也没见谁赔啊。邮出的4S店只是经销商,他们的承诺代表不了厂家。
但理想等新势力都是直营店,销售人员的承诺,就是厂家的承诺。销售人员欺骗消费者,就是厂家欺骗消费者,可销售只是基层员工,他们可能也不知道会增加吧。
所以所有直营的品牌都应该提供保价,在保价期内发生降价应该将差价补给消费者,这样才不会显得自己的员工与不易。你们不是支持国产新势力吗?所以才更要提醒他们,不要辜负消费者的信任。
那保价期应该说多少天多少天由厂家自己定,就像质保期一样,应该成为各个品牌吸引消费者的政策。如果厂家连一天都不愿意保呢?如果一个厂家连自己第二天的政策都说不准,那他说的所有话都懂,放屁最好敬而远之,以免宣导自己。