奔驰不断动荡。前段时间在Xi安签保密协议的案子还没完。这里，济南两起奔驰纠纷案浮出水面。
10月份，赵先生在万邦之星奔驰4S店购买了一辆S320轿车。他拿起来后发现有故障，修好后就开走了。结果在接下来的两个月里，车辆故障越来越多，3354档倒退，发动机故障灯，油表故障，发电机更换！店里修前后有五次记录，所有的车都修成这样。更换后发电机问题再次出现，店还是给出了拆卸检查的解决方案，现在赵老师火了！
赵老师建议，5月23日奔驰厂家出具质量问题更换主要零部件，同型号同型号汽车《服务公约》是否适用。记者查了一下，发现公约上写的是2019年5月1日以后的车辆，所以确实不在范围内。接着，记者查阅了汽车三包法的相关规定。其中，自销售者出具发票之日起60日内或者行驶3000公里内，发动机、变速器等主要零部件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。在三包有效期内，同一故障修理5次以上，可以换车。但目前赵先生提供的维修单只有四条记录，变速箱没有修好。对此，赵先生表示，是4S店拖延办理，规避三包法。节目中我们联系了万邦奔驰的魏经理，对方只说会尽快和工厂沟通。
同样，市民张女士也遇到了奔驰购车纠纷。张女士提车时也发现了车辆问题。但张女士没有提车，4S店却认为张女士已经在验车单上签字，车只能维修。
事情必须向前发展。张女士今年端午节在济南之星4S店预订了一辆车。6月11日，她被告知车已经到店，可以付首付。因为张女士当天下班很晚，交钱的时候天已经黑了。张女士虽然要求检查车辆，但除了里程外，并没有检查其他部位。回想当晚发生的事情，张女士告诉记者，当时销售顾问拿着钥匙，按照自己的要求进去看了一下，里程是4公里，所以没有其他检查措施。同时她也没有告诉我这次检查是验车阶段。
18日，张女士进店提车，缴税，手续齐全。当她被销售顾问带去看车时，发现车前盖与左右大灯之间的缝隙没有左右两边那么宽。然后车辆在店里检查维修，技术人员说可能不在原厂原地维修。张女士不认可这个处理方案，要求换新车。但她被告知车辆的所有流程都已完成，诉求无法满足。她还表示，张女士本人已经在验车单上签字，现在只能维修。
张女士觉得很尴尬。她自始至终没有提到验车的问题。现在她可以接受有问题的车辆，但她不能。
针对张女士的投诉，记者随后联系了济南之星的王经理。情况落实后，王经理表示，确实在这个位置看到了缺口左右两侧的差异，但是很小，需要非常仔细的看才能看到，并上传了车辆照片。
同时，王经理表示，目前这辆车已经开了发票，交了税，买了保险，所以属于张女士的车。买卖事实已经完成，实在无法退车。目前，进一步的治疗方案还在协商中。
收到王静理发的图片后，记者又联系了山东交通大学汽车工程学院傅文俊教授。傅教授说，很难简单地用a来判断车辆问题
目前，这两起案件仍在由维权记者跟进。如果您在汽车消费领域遇到问题，请拨打82954520、15105311031进行投诉。也可以关注官方微信：FM1031济南交通广播，在功能键【汽车维权】栏目留言，刘敏热线，为您维权！
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