055-79000系列面试12——
曹国刚老师
曹国刚，浙江省汽车装饰美容养护行业协会核心副会长，杭州索行汽车用品有限公司总经理，1995年毕业于杭州商学院，在金华从事网络工程工作。2014年创立向真品牌，在深圳建立生产基地，从事高端电子防眩目后视镜记录仪的生产和销售。服用成人自强作为一个的人生信条，我们致力于以奉献、专业和诚实。
王永红老师(左)和曹国刚老师(右)
(以下问答缩写为：W=洪蜜A=曹国刚)
进入汽车后市场W:作为一个汽车后市场的老兵，你把什么样的产品带入了汽车后市场？
答：我在这个行业一直很稳。虽然收获了喜悦，但也有不足和遗憾。2007年之前在金华从事网络工程工作。一个偶然的机会，我发现所有和深圳有联系的网络设备厂都在向PND(便携导航)转型。虽然PND刚刚投入市场，产品还不稳定，地图数据也不完整，但作为一个创新技术产品，显然是一个暴利项目。而我也正好抓住了PND的红利，在2007年到2009年，成为了江浙沪的杉岭运营商，从而从金华来到了美丽的杭州。
2009-2010年，PND和电子狗开始走下坡路，格非、路畅、索行等车载导航开始崛起。我嗅到了产品迭代的方向，毅然拿下索行浙江省总代理，转为4S店渠道。2012年底，我注册了杭州索行汽车用品有限公司，正式进入汽车后市场行业。
快乐的时光总是短暂的。到了2014年底，我通过年度财报了解到，导航的利润开始萎缩，而当年的汽车用品电商销售额却在成倍增长。我预测在很短的时间内，产品价格会非常透明统一，销售渠道的主场也会从线下转移到线上。基于扁平化市场和把握市场主动权的因素，我们再次更新了产品研发方向，选择了专用车定制行车记录仪。
虽然当时普及度不高，但是在各种外界因素的推动下，行车记录仪成为了只需要所有车主中。
向真内后视镜集成行车记录仪
w:你看到了电子商务的发展趋势，顺势而为，不仅为你的产品更新和改进赢得了宝贵的时间，也为产品口碑打下了坚实的基础。你如何让你的产品进入4S渠道？
答：当时为了开拓市场，成立了电商团队，和工厂一起合作。前店后厂生产发货，短时间内取得了不错的效果。作为一个产品制造商，我认为电子商务的存在可以让制造商更快地了解用户需求和产品质量。与线上渠道相比，4S门店的产品反馈非常缓慢，因为最终在4S门店买单的人没有购买决策权，而确实有购买决策权的人也不是最终买家，产品最终还是会到达消费者手中。
我们的产品之所以让线上渠道发挥主导作用，是为了在最短的时间内提升产品质量，建立产品口碑，增加用户信任度。进入形象最好的4S店铺，进行前端销售。
向真3.0奥迪专用行车记录仪
w:你们产品的销售量一直很可观，你们在外界的声誉也很好。那么，你认可现在的成绩吗？
答：我觉得目前的产品规划还是要稳扎稳打，循序渐进。至于我的产品品控，已经达到了千级，每百件产品损坏率不到1%。对于4S店铺专用的后视镜行车记录仪，所有电子元器件均由原厂配件厂家提供，模具由我们团队设计测试。精度高到甚至可以超过车规的标准。
面对中国巨大的市场，我们坚持奉献、专业和诚实到
我认为在今天透明的产品价格和同质化的产品功能，我们必须更加专注于细分领域，把产品做精做强，这样才能突出自己在产品整合上的优势。
曹国刚老师谈产品转型
产品转型专攻W:目前无论什么行业、什么产品都在寻求转型，你对转型怎么看？
答：按目前的销量来看，行车记录仪还是一个刚需产品。但根据市场趋势分析，行车记录仪还会继续细分，更多的会向娱乐化方向发展。例如，当我参加公路旅行时，我拍摄了一个有趣的文章，我可以随时与我的朋友圈通过我的手机。我我接下来要做的不仅仅是一个录音机，而是一种新的玩法后视镜。希望通过团队研发和技术整合，在后视镜上开发出稳定实用的东西，可以不断迭代升级，吸引更多的合作伙伴。
客户产品的认证
w:智能科技产品出现在汽车的各个角落，比如车载导航位置，后视镜位置，遮阳板位置等等。那么会有产品来整合它吗？
我认为它这是主流。根据目前智能产品操作的便利性，最佳的终端显示位置是在DVD导航处。但是，根据不同的车型和消费者喜好，会有更多的细分。主流市场应该是以多种形式存在的，产品定位不同，适用的立场也会不同。比如行车记录仪更适合后视镜。
探索行业发展
洞察行业发展领先一步W:汽车后市场行业看起来简单，实际操作起来很难。作为行业资深人士，如何看待这个行业和企业的发展？
a:现在，汽车用品越来越好了，它it’越来越难做了。作为管理者，要有更长远的眼光和洞察力，比如明年什么车卖得好。我们应该在今年做出判断，按照这个模式快速开发产品，把产品准确。我们可以不要像以前那样撒网捕鱼，这样失败率会很高。
企业的发展，不仅需要优秀的产品，更需要合适的推广平台和运营机制。只有将两者结合起来，企业才能成为改革大潮中的弄潮儿。
向真电子防眩增强安全性
来源：汽车后市场社区；微信订阅号：CNADBM；主编：楼晓东；
