近日，奔驰用户体验设计总监Klaus Frenzel在接受外媒采访时提到，奔驰研发的大尺寸触摸屏为用户提供了更多的机会。

奔驰高管表示：“屏幕就像一个游乐场。尺寸越大，你能做的就越多。视觉部分不是全部，屏幕外还有很多.只有两者结合才能有所作为。”

Klaus Frenzel表示，制造商需要协调语音交互、声音和图像。“只有大屏不会带来什么(好)体验。”“如果你看一部没有声音的电影，这部电影就有点死气沉沉。虽然屏幕是一样的，但是集成功能可以提供整体感。”他说。

此外，屏幕设计需要配合UX和UI团队，外观设计也要配合，保持内外一致的整体感。

在人机交互方面，奔驰高管强调开发者必须重视人体工程学。“在公司内部开发这些东西是很危险的。他们已经研究他们很多年了，所以工作人员可能认为所有的顾客都能理解(他的意图)，但是他们无法想象有人不理解。如果你去另一个城市，坐上一辆租来的汽车，你应该能够在20秒内启动并开走它，并知道如何与最重要的功能进行交互。”克劳斯弗伦泽尔说。