礼仪训练包括：微笑、眼神、站姿、坐姿、走姿、手势等。其中，微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。手势是必要的交谈辅助手段，幅度和频率不宜过大。

1.微笑：是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美但不专业的微笑发自内心，自然大方——露出6-8颗牙齿。真实善良。和对方保持面对面的微笑，勇于面对对方，接受对方的目光。微笑应该贯穿礼仪的全过程。

2.眼睛：与人交谈时，大部分时间要看着对方。正确的眼睛是天生的。看对方的眉骨和鼻梁的三角。不能东张西望，也不能盯着对方看。道别或握手时，直视对方的眼睛。陌生人看大三角形，熟悉的人看正三角形，非常熟悉的人看倒三角形。

3.站姿：抬头，挺胸，收下颌，收腹，提臀，双肩自然下垂。男士：双脚分开，略窄于肩膀，双手交叉，置于腹部前方或身体后方。女士：双脚并拢呈V字形或T字形站立，双手交叉放在腹部前，右手放在左手上，食指微微翘起。顶书带纸是练习站姿的基础课程。

4.坐姿：轻坐，坐满椅子的三分之二，靠在椅背上。双膝自然并拢(男性可略分)，头挺直，挺胸，双肩夹紧，腰直立。如果坐的时间长，可以交叉重叠双腿。注意回收腿。大腿小腿90度，大腿上身90度。

5.仪态：夫人，抬头挺胸收腹，双手自然摆动，步履轻盈，有拔起的感觉。男子，步伐稳健，摆臂自然，充满自信。

6.手势：是交谈的必要辅助手段。振幅和频率不能太大。当对方向或人做手势时，用手掌，不要用手指。招手叫别人过来的时候，用手掌，掌心向下，千万不要掌心向上。