
随着市场经济的成熟,企业面临着更加严峻的挑战和无限的机遇。在企业的发展中,更加人性化的管理理念已经成为企业管理的重要目标和各项工作的基础,也是企业管理理念的重要组成部分。提出以人为本的理念符合社会发展规律,是构建和谐社会的要求,也是企业快速发展的必要条件和保障。因此,充分理解和运用以人为本的管理理念应该是每个企业管理者应该具备的基本素质,研究、探讨、改进和创新以人为本的管理理念是人力资源管理部门工作者的基本义务。
一、以人为本在人力资源管理中的内涵
以人为本就是要实现人的全面发展,从人的利益出发关注人的存在和作用,充分发挥每个人的主观能动性。
美国管理学家彼得德鲁克曾经说过:“人是我们最大的资产。如果员工是成功的,管理者应该把劳动力作为核心资源,管理者应该承担让人们发挥作用的责任。”将以人为本的理念融入到企业的人力资源管理中,要求尊重员工的发展,不以控制和约束员工为主要管理手段,而是鼓励和培训员工,实现员工与企业的统一发展,摒弃将员工视为纯粹生产资料的观念,树立员工是主人的思想,让员工成为企业发展的核心动力。同时,为企业创造学习环境,激发员工的租金管理主动性,是员工个人发展的目标,是需求与企业发展的协调统一。
企业是人的组合,所以企业的人力资源管理应该以人为中心,以人的因素为核心,以人的积极性为主导。开发人的潜能,提高人的素质,是企业人力资源管理成败的关键环节。在一个企业中,每一步工作都需要员工来完成。贯彻以人为本的人力资源管理理念,是验证企业决策正确性、实现企业管理目标的重要保证。每个员工都有自己的社会需求,这与企业利润最大化的目标是相契合的,因为人本管理理念的本质是在合理满足员工物质和精神需求的基础上,激励并达到企业正常快速发展的理想效果。因此,以人为本的管理理念可以概括为:尊重人、依靠人、服务人、发展人。
二、以人为本在人力资源管理中的重要作用
管理学大师帕金森说:“永远不要认为人与人之间的关系只是一本管理书中的一章。事实完全不是这样。一本管理书讨论的都是人与人之间的关系。”我们也可以这样理解这句话:整个管理科学都在讨论如何处理好人与人之间的关系,人才是管理科学中的核心问题。因此,在企业人力资源管理中,融入“以人为本”的理念是解决管理问题的关键。以人为本的管理理念在人力资源管理中的应用是必要的,也体现了其重要性。以人为本的管理理念在企业人力资源管理中的作用主要体现在以下几个方面:
1.以人为本的管理能够调动员工的积极性,提高工作效率。随着经济水平的提高。企业中的员工对企业提出了更高的要求,以满足他们的精神需求。生活和工作压力带来的情绪对员工的工作影响很大,员工需要企业更多的认同来调动工作积极性。心理学家指出,热情即工作动力是工作能量充沛的基础,因此只有激发员工的工作动力,员工才能提高工作效率,为企业创造更多的利润。人本管理的主要手段是引入激励机制。在尊重和鼓励的基础上
2.人本管理有利于企业管理决策的科学制定。沟通是人本管理的重要组成部分。与员工沟通可以最大限度地了解员工的意愿和企业基层的基本情况,对企业经营战略的制定起到指导作用。在人本管理的过程中。形成了反馈系统,使管理者能够及时、正确地了解基层企业的发展动态,也为企业的人力资源管理提供了依据。发扬民主,鼓励员工参与建言献策,可以提高决策的准确性和实用性,减少失误,避免给企业带来不必要的损失。另一方面,我们可以通过这些工作找到最优秀的员工并重点培养他们,形成企业经营战略制定的良性循环。
3.人本管理可以减少企业的人才流失。人才流失是企业人力资源管理中的一个重要问题,也是人力资源管理失败的客观表现,应该引起管理者的重视和反思。目前企业员工不再单纯追求月薪多少,而是更加注重工作环境和发展空间,所以给员工一个优良的工作环境和广阔的发展平台是防止企业人才流失的重要手段。人本管理要求在管理中尊重员工,创造和谐的学习型工作环境。同时,员工适当参与企业管理,让员工感受到企业的民主,让员工满意地在企业工作,不会出现“跳槽”现象。
4.人本管理减少内部矛盾,增强企业凝聚力。在企业中,机场员工之间因为工作意见的分歧或者情绪的影响而产生矛盾。如果没有及时发现,很可能导致员工关系恶化,降低员工工作效率,对企业来说是不必要的损失。人本管理可以在尊重每个员工的基础上与员工沟通,及时了解情况,开导员工。解决了这些矛盾后,企业就能形成和谐的工作环境,同时企业的凝聚力也不会被破坏。
5.人本管理推动企业文化建设。企业文化是企业的精神内涵,对企业的士气有重要影响,是员工在企业不断发展中形成的高度一致的价值观。人本管理强调以人为中心,把人的需求作为重要内容,把人的全面发展作为企业发展的目标之一。在这个过程中,创造了和谐积极的工作环境,将精神层面的口号转化为员工的工作习惯,对培养企业人的人生观和事业观能起到一定的作用,从而促进企业文化的形成。
三、企业人力资源管理的不足与建议
在许多企业中,管理部门对以人为本的管理重视不够,人力资源管理存在各种缺陷,给企业的可持续发展造成了障碍。
1.管理是专制的。企业的管理者在管理过程中不听别人的意见,自以为是,企业各部门漏洞百出,不愿意出钱对员工进行专业的管理培训,导致企业的发展面临严峻的形势。在这种情况下,企业的人力资源管理部门应该尊重员工的意愿,给他们一些培训,发展他们的职业素质,这在一定程度上可以促进企业的发展。
2.策略的随机化。企业管理者在为企业决策时单纯依靠自己的经验,缺乏对下属部门工作状况的了解和与员工的沟通。这种武断的做法很可能给企业带来不必要的损失。因此,企业管理者应树立以员工为中心的意识,积极鼓励员工提出自己的意见,并对其进行科学整合,得出合理的结论。
3.员工工作积极性不高。企业员工工作缺乏激情和动力,工作中得过且过,降低了工作效率和企业效益。企业人力资源管理部门要引入激励机制和竞争机制,用物质奖励调动员工的工作积极性,用竞争给员工制造压力,在有动力有压力的同时给予员工关注和关怀,让员工以积极愉快的心态工作。
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