律师解答

投诉人可拨打12319投诉违法建设。

12319投诉违法建设的流程如下：市民发现违法用地或违法建筑，拨打12319投诉。按照属地管理，违法建设的查处由各区城管部门负责，查处在家里进行。经检查确认为违法用地或违法建筑的建设单位、施工单位或个人，在接到《违法处理通知书》后，必须立即停工。对不服从、不制止的，有关部门应当按照规划、城管部门的通知予以协调。如果继续非法抢楼，需要加大处罚力度。情节恶劣或给国家和人民生命财产造成损失的，司法部门将依法追究责任。